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服務(wù)承諾
我司售后服務(wù)一切從用戶(hù)角度出發(fā)，客戶(hù)就是我們的上帝，客戶(hù)的服務(wù)需求就是我們的職責，我們的承諾是：
?。?）負責對設備安裝進(jìn)行指導，負責系統調試。
?。?）免費為需方提供技術(shù)操作培訓；為需方提供終身技術(shù)支持。
?。?）與變頻器配套安裝時(shí)，技術(shù)人員上門(mén)指導。
?。?）庫房長(cháng)期備存與供貨產(chǎn)品相對應的關(guān)鍵零部件。
?。?）對低速大扭矩永磁電機智能驅動(dòng)系統（需方自行采購的變頻器除外）實(shí)行三包，終身維修。質(zhì)保期為一年（質(zhì)保期自設備調試驗收合格后當天開(kāi)始計算）質(zhì)保期內對非人為原因的質(zhì)量問(wèn)題，日照東方電機有限公司負責免費保修，超出質(zhì)保期后，只收取所需更換零部件的成本價(jià)。
?。?）我司售后服務(wù)電話(huà)24小時(shí)開(kāi)通。我司產(chǎn)品運行中發(fā)生故障，售后服務(wù)部在接到客戶(hù)通知后，立即開(kāi)始響應，4小時(shí)內作好前期準備，根據距離遠近，到達時(shí)間有所差異。
固話(huà)：0633-8228995
手機：高部長(cháng)【13969486393】